개인정보 처리 방침(필수)

 

㈜아이스크림미디어가 제공하는 띵커벨(www.tkbell.co.kr)에서 처리하는 이용자의 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 이용자의 동의 하에 수집, 보유 및 처리, 관리 되고 있습니다. ㈜아이스크림미디어 띵커벨(이하 띵커벨)에서는 법령의 규정에 따라 수집, 보유 및 처리, 관리하는 개인정보를 이용약관에 명시한 목적 이외의 용도로는 절대 사용하지 않을 것이며, 외부 유출이 되지 않도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 운영하고 있습니다.

 

 

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

 

2. 개인정보 항목 및 수집방법

 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

 

4. 개인정보의 제3자 제공

 

5. 개인정보처리의 위탁

 

6. 이용자의 권리 및 의무

 

7. 개인정보 자동 수집 장치의 운영 및 그 거부에 관한 사항

 

8. 개인정보의 파기

 

9. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

 

10. 개인정보 관련 분쟁 조정

 

11. 개인정보 보호 책임자

 

12. 개인정보처리방침의 개정과 고지

 

 

 

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

띵커벨은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 의거하여 이용자의 개인 정보를 보호하고 원활하고 안전한 서비스를 제공하는데 목적이 있습니다. 띵커벨이 이용자의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.

 

[ 개인정보의 수집 및 이용 목적 ]

구분

수집 및 이용 목적

회원 관리

- 회원제 서비스 이용에 다른 회원식별

- 비인가 회원 사용 방지, 중복가입방지

- 교사 여부 확인

- 미성년자의 확인

- 고객상담, 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존

- 고지사항 전달

서비스 제공에 관한 계약의 이행

- 콘텐츠 제공, 이벤트 결과 안내 및 상품 배송

마케팅 및 광고에 활용

- 회원에게 최적화된 서비스 제공

- 웹페이지 접속 빈도 파악

- 회원별 콘텐츠 및 서비스 이용현황 파악

- 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영

- 회원대상 설문조사

통합회원 아이디 서비스 제공

띵커벨 회원가입 후 하나의 아이디와 비밀번호로 회사의 개별서비스(“아이스크림”, “아이스크림원격교육연수원”, “아이스크림몰”, “쌤튜브”, “쌤블로그”, “하이클래스”, “아이스크림교과서", "클래스툴", "아이스크림에듀뱅크")를 모두 이용하실 수 있습니다. 

 

 

2. 개인정보 항목 및 수집방법

1) 수집 · 이용 항목

띵커벨은 이용자의 신분을 확인하고 개인의 특성에 맞춰 문의 및 상담 등 광범위한 서비스 제공에 대해 명확하고 신속하게 대처하고자 합니다.

분류

수집 이용 항목

교사

일반

➀ 필수정보

닉네임, 아이디(ID), 비밀번호(PW), 이름, 휴대폰번호, 이메일, 학교급, 학교명, 학교주소, 학교연락처

닉네임, 아이디(ID), 비밀번호(PW), 이름, 휴대폰번호, 이메일

➁ 선택정보

프로필사진, 교사인증 정보

프로필 사진

➂ 자동으로 수집·저장되는 개인정보

이용자의 인터넷 서버 도메인과 홈페이지를 방문할 때 거친 웹사이트 주소, 브라우저 종류, OS, 방문 일시, IP(자동 수집․저장되는 정보는 원활한 서비스를 위해 통계분석 등에 이용 될 수 있습니다.)

 

2) 수집방법

① 홈페이지 또는 모바일 어플리케이션(교사 인증을 위한 재직증명서의 경우 서면, 팩스, 상담 게시판, 이메일 등)에서 동의를 구하고 최소한의 정보를 수집하고 있습니다.

 

 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

띵커벨 서비스를 이용하는 동안 개인정보를 보유하며, 수집된 정보는 회원탈퇴 시 파기됩니다. 다만 필요에 따라 회사의 중대 손실 예방, 범죄 및 소송 등을 위하여 최소한의 개인정보 항목을 탈퇴자의 동의를 받고 보유할 수 있으며, 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

 

1) 관련법령에 의한 정보보유 사유

① 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

② 통신비밀보호법

- 본인 확인에 관한 기록 : 3개월

 

2) 띵커벨 내부 방침에 따른 정보보유 사유

회원탈퇴 및 부득이한 이유로 가입철회 시 동일한 아이디로 재가입하는 것을 방지하기 위해, 아이디를 다른 개인정보와 별도로 분리하여 보관합니다.

 

 

4. 개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공

띵커벨은 이용자의 개인정보를 ‘개인정보의 수집 및 이용 목적, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법’에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 사전에 동의하거나 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우 또는 영업의 양수로 인해 부득이하게 개인정보 이전이 필요한 경우(별도 이용자 사전 공지)는 별도로 제외 됩니다.

 

1) 이용자에게 사전에 동의한 경우

2) 법률 또는 기타 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3) 요금 정산에 필요한 경우

4) 통계작성/학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

5) 부정 이용 방지 및 수사의뢰에 필요한 경우

 

 

5. 개인정보 처리의 위탁

띵커벨은 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 합니다. 또한 위탁되는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위함으로 최소한의 정보로 국한되어 처리됩니다.

수탁업체

위탁목적

SCI평가정보(주)

본인인증

LG유플러스, 다우기술(주)

SMS 발송

카페24(주)

이메일 발송

PC정비사연구소

원격 장애처리 서비스 제공

(주)트랜스코스모스코리아

고객 상담업무

GS엠비즈, 케이티알파, 다우기술(주) 택배 업체(KG로지스, 우체국, 한진택배)

이벤트 상품 발송 관련

토스페이먼츠

결제처리업체

 

 

6. 이용자의 권리 및 의무

1) 이용자는 언제든지 개인정보의 열람 및 수정이 가능하며, 개인정보 이용에 대한 동의 철회를 위하여 탈퇴가 가능합니다. (탈퇴 이후 개인정보 보존과 재가입에 대해 운영자에게 문의 주시면 자세한 설명을 드립니다.)

2) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

3) 이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무를 가지며, 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출될 경우에는 회사가 일체의 책임을 지지 않습니다.

① 개인정보를 최신의 정보로 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 또는 서비스 이용 시 회원자격이 상실됩니다.

② 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있습니다. 비밀번호(PW)를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 조심하여야 하며, 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 주의하여야 합니다.

 

 

7. 개인정보 자동 수집 장치의 운영 및 그 거부에 관한 사항

1) 쿠키의 사용 목적 및 설정 방법

① 띵커벨은 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

② 띵커벨은 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 쿠키를 허용 또는 거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거칠 수 있습니다.

④ 쿠키거부 설정은 다음과 같습니다. 

- Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 직접 설정

- Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시”선택 >개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

2) 쿠키 외에 유사한 기술

① 띵커벨은 쿠키 외에 유사한 기술을 사용하여 서비스 사용에 대한 정보를 수집 및 분석하고 활동 및 동향에 대해 보고하는 Google Analytics를 포함한 제 3자 서비스를 사용합니다.

www.google.com/policies/privacy/partners/로 이동하여 Google의 관행에 대해 알아볼 수 있습니다. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout에서 제공되는 Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능을 다운로드하여 개인정보 수집을 거부할 수 있습니다.

② 띵커벨에서 외부 서비스에 대한 링크를 공유하는 경우(: YouTube), 이러한 서비스는 브라우저에도 쿠키를 저장할 수 있습니다띵커벨은 그들이 저장하는 쿠키와 쿠키로 수행하는 작업을 제어할 수 없습니다. 

 

 

8. 개인정보의 파기

띵커벨은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용자의 파기 요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다.

 

1) 파기절차

이용자가 회원가입을 위해 입력한 정보는 목적이 달성되었거나 보유 및 이용기간이 경과한 경우 내부방침 및 기타 관련법령에 의하여 해당 정보를 별도 분리하여 보관하고, 그 보관의 목적으로만 이용하며 마케팅 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

 

2) 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

3) 휴면회원 정책

띵커벨은 회원이 5년 이상 로그인 하지 않으면, 휴면계정으로 간주하고 회원정보는 분리 보관합니다. 휴면계정으로 변경된 이후엔 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며. 다시 서비스를 이용하려면 회사가 정하는 휴면회원 해제 절차를 이행하여야 합니다.

 

 

9. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

띵커벨은 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

 

1) 기술적 보호조치

① 이용자의 비밀번호는 단방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

② 네트워크 상의 개인정보는 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치(SSL)을 채택하고 있습니다.

③ 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

④ 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

 

2) 관리적 보호조치

띵커벨은 이용자의 개인정보취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다. (이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 띵커벨은 일체의 책임을 지지 않습니다.)

 

 

10. 개인정보 관련 분쟁 조정

개인정보침해에 대한 분쟁이 있는 경우 신고나 상담을 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / http://privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 / http://www.spo.go.kr

경찰청 사이버범죄 신고시스템 : (국번없이) 182 / https://ecrm.cyber.go.kr/

 

 

11. 개인정보 보호 책임자

띵커벨 개인정보 보호 책임자

① 성명: 남기복(아이스크림미디어 이사)

② 전화: 1544-6020

③ 이메일: info@i-screammedia.com

 

 

12. 개인정보처리방침의 개정과 고지

법률 및 지침의 변경과 띵커벨의 정책 변화에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있으며 이를 개정하는 경우 시행일의 7일 전에 이를 고지 또는 통지합니다.

 

1) 시행 일자 : 2023년 2월 22일 

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