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  • 동일한 닉네임으로 보드 재접속 가능 여부

    동일한 닉네임으로 보드에 재접속은 가능하나, 동일한 닉네임으로 동시 접속은 불가능합니다.

    다만, 처음 입장한 학생과 후에 입장한 학생이 동일한 사람인지 확인은 불가하므로 이전에 작성한 글을 편집/삭제할 수 없습니다. 

    (학생/참여자 회원가입을 진행하지 않기 때문에 학생/접속자 관련 정보 데이터 저장X)  

  • 보관 중인 보드의 내용 확인 방법

    [보관 중인 보드]에서는 보드 열람을 할 수 없으므로 내용 확인이 불가능합니다(보관만 가능).

    내용 확인을 하고 싶다면 [사용 중인 보드]로 이동 후 확인해야 합니다.

    [보관 중인 보드]에 있는 보드 중 사용할 보드를 [사용하기] 버튼 클릭하세요. 

    ※ [보관 중인 보드]는 유료회원만 이용 가능합니다.

  • 타인 이름 도용, 부적절한 게시글 등 제재 방법

    게시글 승인 기능을 통해  게시글이 업로드 되기 전, 선생님께서 내용을 1차 필터링하여 게시해주세요. 

    보드의 오른쪽 상단 [설정]을 클릭하여 개별 보드 설정의 [게시물 승인] "ON"을 선택하세요. 

    승인 기능을 켜면 선생님이 승인한 게시글만 보드에 나타나요.  

    승인해야하는 게시글이 많을 경우, 일괄 승인 기능을 이용하세요. 

    승인 처리할 게시글의 좌하단에 있는 체크 박스를 확인하여 승인할 게시글만 체크하세요. 

    페이지 오른쪽 상단에 있는 [선택 승인]을 클릭하면 선택한 게시글만 승인 할 수 있어요. 

    승인되지 않은 게시물은 엑셀 or 이미지로 결과를 다운로드 했을 시, 표시가 되지 않아요.

    ▶보드 승인기능을 해야 하는 이유: http://sblog.i-scream.co.kr/thinkerbell/16714

  • 보드 게시글 텍스트 크게 보는 방법

    ① 각 게시글의 우상단에 있는 더보기(ㆍㆍㆍ)를 클릭 후 [펼쳐보기]를 선택하세요. 

    ② 펼쳐진 게시글 우측에 텍스트 크기 조절 버튼을 눌러 게시글을 확대, 축소 할 수 있어요. 

    총 9단계로 글씨를 크게 또는 작게 조절할 수 있어요. 

    ③ 글자를 최대로 크게 하거나 작게 하면 텍스트 버튼이 비활성화되어요. 

  • 띵커벨 유료→무료회원 전환 시 보드와 게시글 자동 삭제 여부

    띵커벨 유료요금제를 구독 종료(취소) 후 무료로 전환시, 모든 혜택이 무료회원 기준으로 전환됩니다.

    보드는 유료회원은 최대 100개, 무료회원은 최대 10개이므로 무료회원 기준으로 최근 10개 보드만 사용 중인 보드에 남겨지고 나머지 보드들은 모두 보관 중인 보드로 이동됩니다.

    보관 중인 보드로 이동된 보드는 1개월간 보관 후 영구 삭제되므로, 삭제되기 전 중요한 보드는 보관 중인 보드에서 사용 중인 보드로 이동하여야 합니다. (사용 중인 보드 10개 내에서 삭제, 이동으로 정리)

    ※ 무료회원으로 전환되고 1개월 내 재결제 시, 보드 수량이 다시 100개로 증가하여 삭제되는 보드 없이 다시 이용 가능합니다. 

  • 보드에서 진행한 투표 참여자 확인 방법

    보드 우상단 더보기(점 세개) > [결과 다운로드] > [엑셀로 저장]으로 보드 결과 파일을 다운로드 받아 주세요.

    해당 파일의 탭 중 '보드_N_투표'탭에서 보드에 생성한 투표의 상세 정보(순위, 득표수, 득표율, 투표한 사람의 닉네임 등)를 확인하실 수 있습니다.

  • 보드 투표결과가 학생에게 공개되지 않는 경우

    선생님이 생성한 투표의 경우, [결과 공개] ON 설정 시 학생들도 투표 결과를 볼 수 있습니다.

    단, 학생이 생성한 투표선생님만 투표 결과를 확인할 수 있으며, 투표를 생성한 학생 본인도 결과를 확인할 수 없습니다.

  • 보드 「AI 내용 정리」 다시 확인하는 방법

    [보관함 > 보드 > AI 내용 정리]에서 확인 할 수 있습니다. 

    ※ AI 내용 정리는 리스트에서 삭제 시 영구 삭제되며, 복구할 수 없습니다. 

    ※ AI 내용 정리는 유료요금제 사용 시 제공되는 기능으로, 무료 요금제 전환 시 1달간 보관 후 영구 삭제됩니다.

  • 보드 「AI 내용 정리」를 할 수 있는 유형은?

    보드 AI 요약은 타일형, 그룹형, 격자형, 출석부형, 스트림형, 타임라인형 총 6가지 유형에서만 진행할 수 있습니다. 

    ※ 롤링페이퍼, 만다라트, 헥사곤, 문제출제형은 지원하지 않습니다. 

  • 보드 「AI 내용 정리」란?

    보드 「AI 내용 정리」는 보드 한 페이지 내에 업로드된 게시글의 내용을 요약해주는 서비스입니다. 

    2025년 2월 기준 Beta 서비스로 출시되었으며, 띵커벨 유료회원만 이용할 수 있습니다. 

       - 보드 AI 내용 정리 다운로드 제공 횟수: 월 10회 

       - AI 내용 정리한 데이터 보관기한: 유료 해지 후 1개월

          * 보드 원본 삭제 또는 [보관함]>[AI 내용 정리] 리스트에서 삭제 시 영구 삭제 

    ★「AI 내용 정리」 하는 방법

     1. 보드 우상단 [더보기(ㆍㆍㆍ) > 결과 다운로드 > AI 내용 정리]를 클릭  

     2. 결과는 엑셀 저장 또는 PDF로 인쇄 가능

    ▶ 보드 AI 내용 정리 자세히 알아보기:  http://sblog.i-scream.co.kr/thinkerbell/16854

  • 보드 변경사항이 학생화면에 적용되지 않았을 경우

    학생이 보드에 접속해 있으나 브라우저가 백그라운드 상태인 때에는 보드 설정 변경 및 게시글 게시가 실시간으로 반영되지 않을 수 있어요.

    학생화면의 브라우저를 [새로고침] 해주시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

  • 다른 사람이 쓴 게시글이 보이지 않는 경우

    보드에 접속해 있으나 브라우저가 백그라운드 상태인 시점에 다른 사용자가 게시글을 업로드 할 경우, 해당 게시글이 바로 보여지지 않을 수 있습니다.

    아래와 같은 경우 브라우저 [새로고침]을 해주시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

    - 게시글이 있는 위치임에도 일부 학생에게 게시글이 보이지 않는 경우

    - (+)버튼 비활성화 상태로 유지될 경우

    - 선생님께서 보드 설정을 변경하였음에도 학생화면에 반영이 안 되었을 경우

    ※ 위 상황 외에도 [게시물 승인] ON 설정 상태에서 선생님(보드 소유자)이 게시글 승인을 하지 않은 경우, 다른 참여자에게는 해당 게시글이 보이지 않습니다.

  • 보드 방문자 리스트 확인 방법

    보드 우상단의 더보기 () 버튼을 클릭하여 [전체보드정보]를 클릭하세요. 

    정보 패널의 가장 아래 "방문자 닉네임 리스트"의 [확인하기] 버튼을 클릭하여 확인합니다. (방문시간은 최초 접속시간 기준입니다.)

  • 여러 개의 보드 일괄 삭제하는 방법

    [보관함>보드>사용 중인 보드 or 보관 중인 보드]를 클릭하면 리스트의 각 보드 앞에 체크박스가 생성되어 있는 것을 확인 할 수 있어요. 

    삭제할 보드 앞의 체크박스를 클릭하거나 

    [선택버튼] 앞에 있는 전체 선택 체크박스를 클릭하여 보드를 편리하게 삭제하세요. 

    ※주의: 삭제된 보드는 절대 복구 불가능하니 삭제 진행 시 유의해 주세요. 

  • 보드 결과 리포트 다운로드 방법

    보드의 각 페이지별로 결과를 다운로드할 수 있습니다. 

    보드 우상단 더보기(…) 버튼을 클릭하여 [결과 다운로드]를 클릭하세요. 

    - 엑셀로 저장: 게시글의 내용이 엑셀로 저장됩니다. 단, 댓글은 저장되지 않습니다. 

    - 이미지로 저장: 보드의 전체 화면이 이미지 파일로 저장됩니다. 댓글 포함 여부는 선택할 수 있습니다. 

    - PDF로 인쇄: 보드의 게시글 내용을 PDF로 인쇄(저장)할 수 있습니다. PC에서만 가능하며, 댓글 포함 여부는 선택할 수 있습니다.

    ※ 'PDF로 인쇄'는 유료 회원만 이용 가능